أخطاء التحول الرقمي

قد تفشل الأتمتة داخل الشركة إذا تم تطبيقها على عملية غير واضحة، أو بدون مشاركة المستخدمين، أو دون قياس النتيجة. في هذا المقال نوضح أسباب فشل الأتمتة وكيف تبدأ بطريقة صحيحة.

في كثير من الشركات الصغيرة والمتوسطة، يبدأ التحول الرقمي بحماس كبير، ثم يتحول بعد فترة إلى مشروع معلّق أو تجربة لم تحقق النتيجة المنتظرة....